Qué es la comunicación intercultural y su relación con el trabajo remoto

Qué es la comunicación intercultural y su relación con el trabajo remoto, Imagen de pressfoto vía Freepik

En la era digital, muchos equipos se forman con personas que provienen, o incluso se encuentran en sitios distintos. Por eso, es importante aprender qué es la comunicación intercultural y su relación con el trabajo remoto. Y si te interesa saber cómo aplicarla, quédate en DinDong.work.

Los formatos híbridos y remotos, trajeron consigo la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Así, muchas personas aplicaron a empleos en otras ciudades e incluso países. Algunos más hicieron maletas y se mudaron al sitio de sus sueños; y conservaron sus trabajos o encontraron nuevos. Es por eso, que actualmente hay equipos sumamente diversos.

Si este fenómeno se hizo presente en tu compañía, o estás interesado en insertarse en alguna donde es el pan de cada día, necesitas desarrollar tu comunicación intercultural. Como fenómeno, se trata de la interacción entre personas provenientes de distintas culturas. Y como competencia, es la habilidad de interpretar y transmitir información al tratar con personas de orígenes distintos al propio.

La complejidad de este acto no sólo tiene que ver con las barreras de idioma, sino también con ideas, costumbres, identidades, experiencias y formas de vida, así como la manera de construir mensajes. Estos intercambios suelen ser inicialmente “atropellados”, y el mejor ejemplo que te puedo ofrecer (y que probablemente has experimentado), es al viajar a un estado o nación que nunca has visitado. 

En un primer momento, se vive un shock, por las costumbres, forma de hablar y de vestir, sin embargo, con un poco de esfuerzo, en cualquier contexto es posible adaptarse. A nivel laboral este proceso implica poner en práctica:

  • Una comunicación clara, directa y flexible
  • Interesarte por la procedencia de los integrantes de tu equipo; esto te brindará nociones básicas de cómo dirigirte a ellos
  • La disposición, apertura y motivación de conocer al otro y adaptarte
  • El respeto a las diferencias y similitudes que puedes encontrar en ellos
  • No aislarte; un entorno remoto ya puede resultar complicado y lo será aún más si no te integras
  • Conocer tu propia cultura es vital para poder compartirla con el resto de la plantilla

Aunque hablamos de chambas a distancia, esto sólo es porque es una tendencia a la alza. Sin embargo, todas estas consideraciones deben tomarse en cuenta también para equipos que laboran de forma presencial. Principalmente, porque este contacto puede hacer más evidentes las diferencias, pero también hace más sencilla la conciliación. 

Más allá de saber qué es la comunicación intercultural y su relación con el trabajo remoto; debes tener muy claro que puede ser clave en tu éxito profesional. Esto porque habla de tu capacidad de dar sentido a un entorno distinto y de posteriormente, integrarte en él; capacidad importante en mercados cada vez más globalizados.

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